Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс: http://dspace.snu.edu.ua:8080/jspui/handle/123456789/3250
Название: Сервіс-центри по обслуговуванню пасажирів
Другие названия: Service centers for passenger service
Авторы: Ройко, М.А.
Кириченко, І.О.
Кузьменко, Н.М.
Ройко, Н.С.
Kyrychenko, I.
Kuzmenko, N.
Roiko, M.
Roiko, N.
Ключевые слова: транспортний ринок
логістичний підхід
сервіс
пасажири
інтермодальні перевезення
transport market
logistic approach
service
passengers
intermodal transportation
Дата публикации: 2019
Издательство: Східноукраїнський національний унівесритет імені Володимира Даля
Библиографическое описание: Сервіс-центри по обслуговуванню пасажирів / М. А. Ройко, І. О. Кириченко, Н. М. Кузьменко, Н. С. Ройко // Логістичне управління та безпека руху на транспорті : зб. наук. праць наук.-практ. конф., 14-16 жовтня 2019 р., м. Лиман (Донецька обл.) / відп. ред. Н. Б. Чернецька-Білецька. - Сєвєродонецьк : СНУ ім. В. Даля, 2019. - С. 118 - 121.
Краткий осмотр (реферат): Основною діяльністю сервіс-центру (СЦ) є задоволення запитів населення в наданні основних, супутніх і додаткових видів послуг, розширення діапазону послуг і підвищення якості транспортного обслуговування, оперативна взаємодія з СЦ інших залізниць з метою найбільш повного задоволення потреб клієнтів в транспортному обслуговуванні. Описано призначення, структуру і принципи роботи сервіс-центру.
The main activity of the service center (SC) is to meet the needs of the population in the provision of basic, related and additional types of services, expanding the range of services provided and improving the quality of transport services, operational interaction with the SC of other railways in order to most fully satisfy customer needs for transport services. The purpose, structure and principles of the service center are described.
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): http://dspace.snu.edu.ua:8080/jspui/handle/123456789/3250
Располагается в коллекциях:Кириченко Ірина Олексіївна
Тези, виступи на конференціях
«Логістичне управління та безпека руху на транспорті», науково-практична конференція здобувачів вищої освіти та молодих вчених, 14-16 листопада 2019 року м. Лиман (Донецька обл.)

Файлы этого ресурса:
Файл Описание РазмерФормат 
Сборник ЛУБРТ 11.2019_118-121.pdf192,79 kBAdobe PDFПросмотреть/Открыть


Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.