Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: http://dspace.snu.edu.ua:8080/jspui/handle/123456789/3250
Назва: Сервіс-центри по обслуговуванню пасажирів
Інші назви: Service centers for passenger service
Автори: Ройко, М.А.
Кириченко, І.О.
Кузьменко, Н.М.
Ройко, Н.С.
Kyrychenko, I.
Kuzmenko, N.
Roiko, M.
Roiko, N.
Ключові слова: транспортний ринок
логістичний підхід
сервіс
пасажири
інтермодальні перевезення
transport market
logistic approach
service
passengers
intermodal transportation
Дата публікації: 2019
Видавництво: Східноукраїнський національний унівесритет імені Володимира Даля
Бібліографічний опис: Сервіс-центри по обслуговуванню пасажирів / М. А. Ройко, І. О. Кириченко, Н. М. Кузьменко, Н. С. Ройко // Логістичне управління та безпека руху на транспорті : зб. наук. праць наук.-практ. конф., 14-16 жовтня 2019 р., м. Лиман (Донецька обл.) / відп. ред. Н. Б. Чернецька-Білецька. - Сєвєродонецьк : СНУ ім. В. Даля, 2019. - С. 118 - 121.
Короткий огляд (реферат): Основною діяльністю сервіс-центру (СЦ) є задоволення запитів населення в наданні основних, супутніх і додаткових видів послуг, розширення діапазону послуг і підвищення якості транспортного обслуговування, оперативна взаємодія з СЦ інших залізниць з метою найбільш повного задоволення потреб клієнтів в транспортному обслуговуванні. Описано призначення, структуру і принципи роботи сервіс-центру.
The main activity of the service center (SC) is to meet the needs of the population in the provision of basic, related and additional types of services, expanding the range of services provided and improving the quality of transport services, operational interaction with the SC of other railways in order to most fully satisfy customer needs for transport services. The purpose, structure and principles of the service center are described.
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): http://dspace.snu.edu.ua:8080/jspui/handle/123456789/3250
Розташовується у зібраннях:Кириченко Ірина Олексіївна
Тези, виступи на конференціях
«Логістичне управління та безпека руху на транспорті», науково-практична конференція здобувачів вищої освіти та молодих вчених, 14-16 листопада 2019 року м. Лиман (Донецька обл.)

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
Сборник ЛУБРТ 11.2019_118-121.pdf192,79 kBAdobe PDFПереглянути/Відкрити


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.